Comandarea de la noi este rapidă și ușoară

Procesul nostru de comandă are patru pași simpli, oferindu-ți control total asupra achiziției tale. Comanda este finalizată doar după ce primești confirmarea, astfel încât să poți face modificările necesare înainte.

1. Selectează produsele

• Dă clic pe Adaugă în coș pentru a adăuga un produs.
• Ai nevoie de mai multe? Ajustează cantitatea în coșul de cumpărături.
• Vrei să continui cumpărăturile? Dă clic pe Continuă cumpărăturile.
• Te-ai răzgândit? Dă clic pe X pentru a elimina un articol.

2. Alege metoda de livrare

Selectează opțiunea de livrare cea mai convenabilă:

• Livrare prin curier – Transport standard pentru produsele eligibile.
• Transport pe palet – Pentru articole prea mari pentru transportul standard.
• Ridicare din punctul de colectare – Disponibil pentru articole de dimensiunea unui colet.
• După ce ai ales metoda dorită, dă clic pe Continuă cu comanda.

3. Introdu detaliile adresei

• Client nou? Introdu datele tale. Poți crea și un cont bifând caseta Cont – îți recomandăm acest lucru pentru urmărirea mai ușoară a comenzilor în Panoul de control.
• Client existent? Conectează-te cu e-mailul și parola ta.
• Ai uitat parola? Dă clic pe Ai uitat parola? și vei primi un link pentru resetare prin e-mail.
• În secțiunea Datele tale, completează adresa de livrare. Aceste informații sunt necesare pentru livrare, iar câmpurile marcate cu asterisc (*) trebuie completate.
• După finalizare, dă clic pe Pasul următor.

4. Alege metoda de plată

Poți plăti prin următoarele metode:

• VISA sau Mastercard (prin conexiune securizată)
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna 

5. Confirmarea comenzii

În acest pas, vei primi un rezumat al comenzii. Verifică cu atenție toate detaliile. După confirmare, vei primi un e-mail de confirmare a comenzii cu detaliile achiziției.

După expedierea comenzii, vei primi un link de urmărire pentru a monitoriza livrarea.

Înțelegem cât de entuziasmant este să planifici proiectul tău de bucătărie sau baie, dar pentru a evita problemele neașteptate, îți recomandăm cu tărie să nu rezervi niciun instalator, plumber sau contractor până când comanda ta nu a fost livrată și verificată.

Deși întotdeauna ne străduim să asigurăm livrări rapide și fiabile, pot apărea uneori întârzieri sau probleme cu produsele din cauza partenerilor logistici externi sau a restricțiilor furnizorilor.

De ce este important:

• Produsul tău ar putea ajunge mai târziu decât era de așteptat din cauza întârzierilor de transport sau a problemelor de stoc.

• Vei dori să inspectezi produsul la sosire pentru a te asigura că este complet și în condiții perfecte.

• Planificarea înainte, fără a avea produsul în mână, poate duce la costuri suplimentare de instalare sau taxe pentru reprogramarea întâlnirilor.

Te rugăm să reții: 

Nu putem rambursa costurile asociate cu serviciile terților (cum ar fi instalatori sau montatori), nici nu putem oferi despăgubiri pentru întâlniri ratate sau întârzieri ale proiectelor.

Apreciem înțelegerea și colaborarea ta — și suntem întotdeauna aici pentru a te ajuta dacă ai nevoie de actualizări despre comanda ta sau ajutor pentru coordonarea pașilor următori!

Aceasta este șansa ta exclusivă de a obține o reducere de 7 % la articolele de bucătărie selectate, înainte de începerea promoțiilor principale de Black Friday.

Reducere: 7 %

Perioada de valabilitate: 11–23 noiembrie 2025

Ce produse și mărci sunt incluse?

Reducerea de 7 % este valabilă pentru chiuvete, baterii și accesorii de bucătărie de la mărcile noastre premium:

Pure.Sink

Ausmann

Aquatrimo

GraniteMy

Quadri

Reducerea se aplică doar produselor acestor mărci.

Cum obțin reducerea de 7 %?

Introdu codul oficial al campaniei la finalizarea comenzii:

Cod: EARLY7

Verifică dacă reducerea este aplicată înainte de a finaliza achiziția.